Leistung
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung nennt Sortimo eine verlängerte Herstellergarantie, wenn der Einbau über einen autorisierten Partner erfolgt. Hier die wesentlichen Eckpunkte; verbindlich sind die Garantiebedingungen.
Ablauf
Die verlängerte Garantie setzt laut Sortimo voraus, dass die Fahrzeugeinrichtung von einem autorisierten Sortimo Partner eingebaut wurde.
Heben Sie Rechnung, Einbaubestätigung und Unterlagen zur Einrichtung auf. Sie erleichtern die Zuordnung, falls später ein Garantiefall gemeldet wird.
Garantiefälle werden direkt bei Sortimo gemeldet; als Kontakt nennt der Hersteller garantie@sortimo.de. Wir helfen Ihnen gern bei der Einordnung.
Leistungsumfang
Nach den Herstellerangaben gelten 2 Jahre Gewährleistung und 5 Jahre Garantie bei Einbau durch einen autorisierten Partner auf Fahrzeugeinrichtungen und Ladungssicherungspakete. Die Angaben auf der Herstellerseite sind nicht ganz einheitlich formuliert; maßgeblich sind die aktuellen Garantiebedingungen.
Genannt werden Stabilität und Haltbarkeit der Befestigung, Funktionstüchtigkeit der Einrichtung und technische Details wie Schubladenauszüge, Schließanlage und Verriegelung, jeweils bei Original-Sortimo-Teilen.
Vorgesehen sind Ersatz oder Reparatur schadhafter Teile, durchgeführt bei einem autorisierten Sortimo Partner.
Mehr dazu
Termin anfragen
Sagen Sie uns, worum es geht. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag für die Station in Essen oder am Telefon.
FAQ
Diesen Status bestätigen wir Ihnen vor Auftragserteilung schriftlich; auf dieser Seite machen wir dazu keine Zusage.
Sortimo stellt die Garantiebedingungen als Dokument auf seiner Webseite bereit. Wir geben sie Ihnen auf Wunsch mit dem Angebot weiter.
Sortimo nennt Laufzeiten für Gewährleistung und Garantie; die Formulierungen auf der Herstellerseite sind nicht ganz einheitlich. Maßgeblich sind die aktuellen Garantiebedingungen, die wir Ihnen auf Wunsch weitergeben.
Melden Sie den Fall mit Fahrzeug- und Einrichtungsdaten. Sortimo nennt dafür garantie@sortimo.de; wir helfen bei der Einordnung und der Kontaktaufnahme.
Genannt wird die Garantie jeweils für Original-Sortimo-Teile. Für andere Komponenten gelten deren Herstellerbedingungen.
Schildern Sie uns Fahrzeug und Gewerk. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag für die Beratung in Essen oder am Telefon.